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Acerca de TAS

El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) es Su Voz ante el IRS. Nuestro trabajo es asegurar que cada contribuyente sea tratado imparcialmente, y que usted conozca y entienda sus derechos. Nosotros ofrecemos ayuda gratuita para guiarlo a través del proceso, que muchas veces es confuso, para resolver los problemas tributarios que usted no ha podido resolver por su cuenta. Si reúne los requisitos para obtener nuestra ayuda, haremos todo lo posible para resolver su problema. Acuérdese, ¡lo peor que puede hacer es no hacer nada!

Misión del Servicio: Como un organismo independiente dentro del IRS, ayudamos a los contribuyentes a resolver problemas con el IRS y recomendamos cambios que evitarán tales problemas.

TAS puede ayudarlo si no ha podido resolver el problema con el IRS y:

  • Su problema con el IRS le está causando dificultades económicas a usted, su familia o su negocio.
  • Usted enfrenta (o su negocio enfrenta) una amenaza inmediata de una acción adversa.
  • Usted ha tratado repetidas veces de comunicarse con el IRS, pero nadie le ha contestado o no le han contestado para la fecha prometida.

Los contribuyentes calificados recibirán servicio personalizado de un Defensor del Contribuyente, competente, que escuchará sus problemas, le ayudará a entender qué se necesita hacer para resolver los problemas, y estará atendiendo su caso hasta que los problemas estén resueltos.

Cómo comunicarse con TAS
Puede encontrar la dirección y número de teléfono de la oficina local del Servicio del Defensor del Contribuyente en nuestro sitio web www.irs.gov/advocate, en inglés. También puede:

  • Llamar a nuestra línea telefónica gratuita, al 1-877-777-4778.
  • Preguntar a un empleado del IRS (en persona o por teléfono) para que complete el formulario de parte suya.
  • Puede pedir el Formulario 911 (Form 911, Request for Taxpayer Advocate Service Assistance (And Application for Taxpayer Assistance Order)) (Solicitud para recibir ayuda de parte del Servicio del Defensor del Contribuyente (Y solicitud para ayudar al contribuyente)), en inglés, por teléfono, llamando al 1-800-829-3676 o lo puede descargar del sitio web del IRS en www.irs.gov, en inglés.
     

Informes Anuales
En junio, el liderazgo de TAS entrega el Objectives Report to Congress (Informe sobre los Objetivos para el Congreso), en inglés, el cual contiene las metas y actividades para el próximo año fiscal.

En diciembre, entrega el Annual Report to Congress (Informe Anual al Congreso), en inglés, el cual incluye un resumen de los 20 problemas principales que enfrentan los contribuyentes, recomendaciones para resolver esos problemas, y otros esfuerzos del IRS para mejorar el servicio al cliente y reducir la carga de los contribuyentes.

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